Le manuel d'exploitation contient au moins les éléments suivants:
1° Une description de l'organisation avec les limites opérationnelles y associées
2° Un organigramme de l'organisation, les documents détaillés définissant les responsabilités des responsables du maintien de la sécurité de l'exploitation
3° La procédure de désignation du télépilote
4° Si nécessaire, la procédure de désignation de l'observateur RPA et sa coopération avec le télépilote
5° La procédure de sélection et de conception du site d'exploitation incluant les zones de décollage et d'atterrissage, les distances de sécurité avec les obstacles, une zone de travail en sécurité, une zone libre d'atterrissage et les mesures limitant l'accès des tiers au site
6° Les procédures relatives aux opérations incluant les listes de contrôle avant, pendant et après le vol y compris pour les situations dans lesquelles un problème avec le RPAS survient sans mettre en danger la sécurité ainsi que les scénarios d'urgence pour les situations dans lesquelles un problème survient avec le RPAS et met en danger la sécurité
7° Les procédures relatives au temps de repos minimal, au temps de vol ininterrompu maximal, au temps de vol maximal par jour et au temps minimal de repos entre deux périodes de vol
8° La procédure de contrôle du RPA en vol
9° Les procédures de sécurité
10° Les procédures pour les opérations de vol et la coopération au sein du poste de télépilotage
11° La procédure de notification, d'examen et de suivi d'un accident ou d'un incident
12° Les procédures relatives aux exploitations de classe 1 comprenant une analyse de risques dans laquelle la complexité de l'activité, les dangers et risques y associés sont évalués et une description des mesures de prévention
13° Le programme de formation interne à l'organisation
14° Les instructions de désignation de vol
15° Les instructions relatives à la sûreté
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